Stellvertretende/r Rezeptionsleiter/in (m/w/d)

Für unser Resort in Traumlage suchen wir Verstärkung für Rezeption und Reservierung. Eintritt ab sofort oder nach Vereinbarung.

Ihre Aufgaben

Das Rezeptions-Team ist der erste Kontakt-Punkt für unsere Gäste! Als Stellvertretende/r Rezeptionsleiterin haben Sie Schichtverantwortung. Sie sind Teil eines 9-köpfigen Rezeptionsteams.
Zum Aufgabenbereich gehören die üblichen Tätigkeiten von Rezeption und Reservierung, wie z.B.:

• Beratung und Verkauf der Angebote des Hauses
• Beratung der Gäste zu Ausflugszielen und Wanderungen der Region
• Beantworten und bearbeiten von Gäste-Anfragen und Wünschen
• Check-in / Check-out
• Reservierungen im Hotelprogramm (Casablanca) vornehmen
• Auslastungsmanagement
• Anleitung und Einschulung anderer Rezeptionsmitarbeiter
• Einbringen der Rezeptionsthemen bei Abteilungsleiter-Meetings

Die unterschiedlichen Angebote des Resorts – Hotel und Chalets – bringen interessante Entwicklungsmöglichkeiten mit sich. Durch die vielseitigen Gästesegmente wie z.B. Tagungen, Reisegruppen, Kulinarik- und Aktivurlauber ist ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag garantiert!


Ihr Profil

• Sie arbeiten gerne im Team und haben Organisationstalent
• Sie denken und handeln verkaufs- und dienstleistungsorientiert
• Sie übernehmen gerne Verantwortung
• Ihre Deutschkenntnisse sind perfekt
• Sie kommunizieren auch auf Englisch erfolgreich – mündlich wie schriftlich

Wir bieten

• sehr gutes Betriebsklima
• übertarifliche Bezahlung (14 Gehälter/Jahr)
• zusätzlich umsatzabhängige Quartalsprämien
• Ganzjahresvertrag
• 5-Tage-Woche
• digitale Zeiterfassung
• Studio als Unterkunft bei Bedarf
• freie Nutzung der Hotel-Infrastruktur
• Mondi-Akademie: Seminare mit Top-Trainern aus der Branche
• viele Ermäßigungen in der Region über die Ausseerland Benefit-Card

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